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EXPEDITION ET LIVRAISON 

LIVRAISON STANDARD OFFERTE (Europe et Canada)
Nous désirons apporter à nos clients un excellent rapport qualité-prix et un service irréprochable. A ce jour, nous ne proposons que la livraison standard par colis privé. C’est pourquoi nous vous offrons la livraison depuis nos entrepôts d'Asie et de Belgique.

LIVRAISON A L'INTERNATIONAL (Zones hors Europe et Canada)
Nous sommes ravis de vous annoncer que nous offrons des services d'expédition à l'internationale pour une somme forfaitaire pouvant aller de 4.99 à 24.99 € (euros). Cependant, il y a des pays où nous ne pouvons pas livrer. Si vous venez d'un de ces pays, nous vous contacterons.

DELAIS DE LIVRAISON
Les délais de livraison varient selon les pays et les articles commandés. Voici nos estimations:

  • France et Belgique 5-14 jours ouvrés
  • Reste de l'Europe, Canada et USA 14 -24 jours ouvrés 
  • Reste du monde +24 jours ouvrés

*Ces estimations ne prennent pas en compte, les 3 jours de délais de traitement de votre commande dans nos entrepôts. 

INFORMATIONS DE SUIVI
Vous recevrez un email avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Il vous suffira de cliquer sur le numéro indiqué pour être redirigé directement sur le site des livraisons internationales pour suivre votre colis. 

Pour des raisons logistiques, les articles d’une même commande peuvent être envoyés dans des colis distincts.

Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter par email: contact@hiboucalin .com

DOUANES
Pour certaines destinations, des frais de douane peuvent vous être facturés à l'arrivée du colis dans votre pays. Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois les articles expédiés.

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